小小手的部落格

富人不說卻默默在做的33件事

　　短跑比賽，差0.01秒，名次就差很大。
　　人生中，一點點的不同，也決定了勝負！
　　這就是「微小差異」。

　　本書介紹33種從細節中創造微小差異的方法，
　　引用知名人士如傑克．威爾許、比爾．柯林頓、韓國三星電子會長李健熙等人的親身經驗。

　　書中同時還歸納了「臨界狀態」的科學實驗，告訴你為什麼只要掌握住別人忽略的機會，就能累積出最後的驚人成果。
今天開始，創造你的「微小差異」：　　

      1 先撥出時間，實現微小的差異：以早晨時間為最佳
　　2 選擇眼前看得到的東西閱讀：什麼內容都可以
　　3 在心中植入微小差異的種子：不需要太深奧
　　4 在身邊找出實踐微小差異的機會：找不到也沒關係
　　5 觀察周邊的人有什麼微小的差異：不需特別挑選優劣
　　6 在常用的筆記本上記錄今天的微小差異：可以只寫下簡單的感覺
　　7 告訴自己，又是成功的一天：同時對明天的小小成功感到樂觀
　　8 在一個月內以1~7的方式實踐微小的差異：偶爾跳過也沒關係
　　9 試著找出還未實踐的部分：最好有充裕的時間
　　10 重讀念過的書，回顧這段時間的資產
　　11盡情地讚美自己


目錄
1比期限提早兩天完成
2不喜歡的事，再多做三分鐘
3和家人一起吃早餐
4坐第一排的位子
5隨身帶著筆
6在手機背景畫面寫上自己的目標
7比約定的時間提早十五分鐘到達
8先訂好玩樂的計畫
9先大聲向別人問好
10在一週內寄E-mail給初見面的人
11正確喊出對方的姓名與職稱
12剪掉信用卡
13興趣是你一輩子的同伴
14三秒之後再回答
15一邊聆聽一邊附和
16別按關門鍵
17少吃一口飯
18每天和別人共進午餐
19吃飯時不要掉落食物
20每天走路或跑步三十分鐘
21送客要送到電梯門口
22所有的回答都從「是」開始
23睡前五分鐘向自己提出問題
24五分鐘內記錄夢的日記
25仔細閱讀報紙
26隨身帶著一本書 
27每週一次，從不同的路線上下班 
28靜靜坐著觀察周遭的人 
29電腦關機再下班 
30裝做不知道
31壞消息別用電子郵件告知 
32讚美不在場的人 
33向自己道謝 

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1. 比期限提早兩天完成
2. 不喜歡的事，再多做三分鐘
3. 和家人一起吃早餐 (早餐是一天中的第一顆鈕釦，每天和家人一起吃早餐也代表著一種勤奮)
4. 坐第一排的位子
5. 隨身帶著筆 (成功的人都有寫筆記的習慣，好記性不如爛筆頭。寫筆記能養成觀察的習慣)
6. 在手機背景畫面寫上自己的目標 (因為這樣可以讓你維持對目標的持續關注。用SMART原則設定目標)
7. 比約定的時間提早十五分鐘到達 (代表對對方的尊重。可以降低犯錯的機率)
8. 先訂好玩樂的計畫 (給自己一種即將到來的希望吧! 每天會因此活的很愉快)
9. 先大聲向別人問好
10. 在一週內寄E-mail給初見面的人 (最好在兩天內就寄出，內容要簡單扼要，避免將郵件同時寄給多人，要排除對方誤以為自己期待收到回信的印象，向對方略表關心。)
11. 正確喊出對方的姓名與職稱 (記憶達人為了牢牢記住，會故意多喊幾次對方的名字)
12. 剪掉信用卡 
13. 興趣是你一輩子的同伴 
14. 三秒之後再回答
1. 雙方可以修飾想講的話，以正確表達
2. 可以再次思考對方的話，然後提出問題或是附和
3. 可以做多方面的考量，提供更好的構想
4. 可以增加對彼此的信賴，進而影響對方的態度
15. 一邊聆聽一邊附和 ("懂得傾聽" 已經連續出現在四本書摘裡，簡直太重要了!)
16. 別按關門鍵 (培養點耐心吧，連電梯都不願意等??)
17. 少吃一口飯 (訓練克制。我覺得最好的方法，是在買便當的時候就跟老闆講 "飯少一點"，不然很不環保耶...)
18. 每天和別人共進午餐 (先吃午飯把距離拉近，不是先拉近距離才一起吃午飯)
19. 吃飯時不要掉落食物 (不管何時都要成熟穩重，要顧慮到別人的想法，照顧到別人)
20. 每天走路或跑步 30分鐘
21. 送客要送到電梯門口 (接客和送客的慎重程度比例，最好是3 : 7)
22. 所有的回答都從「是」開始 (並不是因為滿意而回答 YES，而是先回答 YES，再去解決) (PS. 推薦金凱瑞演的YES MAN，看說YES如何讓頹廢宅男大變身 )
23. 睡前5分鐘向自己提出問題 (因為睡夢中的思考效率也很高)
24. 早上起來的5分鐘內，記錄昨天夢的日記 (可以藉此窺視內心的世界)
25. 仔細閱讀報紙 (社會上的領導者皆會看2-3種報紙，而且不宜用網路看，編排比較不好)
26. 隨身帶著一本書  (不需要另外挑時間，而是用瑣碎的時間看書。 挑書的原則 : 選擇簡單有趣、有自信能看完的書)
27. 每週一次，從不同的路線上下班 (可以引發追求變化的本能，同時維持敏銳的感覺)
28. 靜靜坐著觀察周遭的人 
29. 電腦關機再下班  (不要把非業務範圍的整理工作當做瑣事，要視為下班前最後的工作)
30. 裝做不知道 (看到別人的缺點，要睜一隻眼閉一隻眼，不要太在意，不要說出口)
31. 壞消息別用電子郵件告知  (E-MAIL的純文字很容易造成誤會，用電話傳遞真心比較好)
32. 讚美不在場的人  (由第三者那邊聽到的讚美，當事人聽到會更開心~)
33. 向自己道謝  (我們最吝嗇小氣對待的對象，不是別人而是自己。因此最讓我們傷心的人，就是自己。)